Condiciones de venta

Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda online VINTAGISM. Antes de confirmar el pedido, la persona compradora puede leerlas, guardarlas e imprimirlas.

1. Vendedor

2. Ámbito

Estas condiciones se aplican a las compras que realizan personas consumidoras mayores de edad con entrega en España. Se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, TRLGDCU), la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la demás normativa aplicable. Ninguna cláusula limita los derechos que la ley reconoce a las personas consumidoras.

3. Los productos

VINTAGISM vende piezas únicas de segunda mano: de cada artículo existe una sola unidad. Cada ficha indica la marca, la década, la talla, las medidas en plano y el estado de la prenda en una escala del 1 al 10. Al tratarse de prendas usadas, pueden presentar signos de uso propios de su edad, que se describen y se muestran en las fotografías. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla.

La disponibilidad se actualiza al momento: cuando una pieza se vende, aparece como «Vendida». Si por un error una pieza se vendiera dos veces, se avisará a la persona compradora y se le devolverá el importe íntegro.

4. Cómo comprar

1. Añade la pieza a la cesta.
2. En «Finalizar compra», indica los datos de facturación y envío y elige la forma de envío. Antes de pagar podrás revisar el pedido y corregir cualquier dato.
3. Paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Al pulsar el botón de pago, el pedido queda confirmado con obligación de pago.
4. Recibirás por correo electrónico la confirmación del pedido con su resumen. El titular archiva el documento electrónico del pedido, que la persona compradora puede solicitar en cualquier momento.

El contrato se formaliza en español. La compra se realiza como invitado, sin necesidad de crear una cuenta.

5. Precios y pago

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se indican por separado antes de confirmar el pedido. El pago se realiza con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay, a través de la pasarela segura WooPayments (con tecnología de Stripe). Los datos de la tarjeta no llegan a este sitio web. El cargo se realiza al confirmar el pedido.

6. Envíos

Los envíos se realizan solo dentro de España. Los plazos cuentan desde la confirmación del pago y pueden ampliarse en territorios insulares o por causas ajenas al vendedor. En todo caso, el pedido se entregará en un plazo máximo de 30 días naturales; si no fuera posible, la persona compradora podrá cancelar el pedido y recibir el reembolso íntegro. Al enviar el pedido se comunicará por correo electrónico, con el número de seguimiento cuando esté disponible. El riesgo del producto pasa a la persona compradora en el momento de la entrega.

7. Derecho de desistimiento: devoluciones en 14 días

La persona consumidora tiene derecho a desistir de la compra, sin indicar el motivo, en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibe el pedido (arts. 102 y siguientes del TRLGDCU).

• Cómo ejercerlo: envía un correo electrónico a order@vintagism.es indicando el número de pedido, o utiliza el formulario de desistimiento del final de esta página. Basta con enviarlo antes de que termine el plazo.
• Devolución de la pieza: debe enviarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación, en el mismo estado en que se recibió, sin usar ni lavar y, en su caso, con sus etiquetas. Se indicará la dirección de devolución al responder al correo.
• Coste de la devolución: los gastos directos de devolver la pieza corren a cargo de la persona compradora.
• Reembolso: se reembolsará el precio y los gastos de envío iniciales (hasta el importe del envío estándar), en un plazo máximo de 14 días naturales desde que se recibe la comunicación de desistimiento, por el mismo medio de pago utilizado. El reembolso podrá retenerse hasta recibir la pieza o hasta que la persona compradora acredite haberla enviado.
• La persona compradora responde de la disminución de valor de la pieza que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

8. Garantía

Las piezas se venden en el estado descrito en su ficha. Si una pieza no es conforme con lo descrito (por ejemplo, presenta un defecto no indicado), la persona compradora tiene derecho a su reparación, a una rebaja del precio o a la resolución del contrato con reembolso, conforme a los artículos 114 y siguientes del TRLGDCU. Al tratarse de bienes de segunda mano, las partes acuerdan un plazo de responsabilidad de un año desde la entrega, el mínimo que permite el artículo 120 del TRLGDCU. Los signos de uso descritos en la ficha o visibles en las fotografías no se consideran falta de conformidad.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Cualquier consulta, incidencia o reclamación puede dirigirse a order@vintagism.es o por correo postal al domicilio del vendedor. Se responderá en el menor plazo posible y, en todo caso, en un máximo de un mes. La persona consumidora también puede acudir a los servicios de consumo de su comunidad autónoma o a la Junta Arbitral de Consumo.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio de la persona consumidora.

Anexo · Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentarse y enviarse si se desea desistir del contrato.)

A la atención de: Luigi Nicola Diana (VINTAGISM) · Carrer de Torrijos, 37, 08012 Barcelona (España) · order@vintagism.es

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
— Número de pedido: ____________________
— Pedido el / recibido el: ____________________
— Nombre de la persona consumidora: ____________________
— Domicilio de la persona consumidora: ____________________
— Firma (solo si el formulario se presenta en papel): ____________________
— Fecha: ____________________

Última actualización: octubre de 2026.